Вы здесь: Главная / Техническая поддержка

Техническая поддержка

Дорогие пользователи! Техническая поддержка продуктов компании MAPILab доступна через модуль, расположенный справа, на этой странице. Пожалуйста, обратите внимание, что мы не оказываем техническую поддержку по электронной почте или телефону.

Для получения доступа в модуль технической поддержки Вам необходимо зарегистрироваться. Ваша регистрационная информация не будет передана какой-либо 3-ей стороне, а также не будет использоваться для рассылки Вам каких-либо специальных предложений, рекламы или новостей от MAPILab. Для получения информации о выходе новых продуктов и новых версиях существующих продуктов Вы можете подписаться на рассылку новостей.

Мы гарантируем ответы на Ваши запросы в течении 48 часов с момента обращения (для пользователей, имеющих зарегистрированные лицензии на продукты MAPILab). Все ответы службы технической поддержки MAPILab также будут продублированы на адрес электронной почты, указанный Вами при регистрации в модуле технической поддержки.

Также мы рекомендуем Вам просмотреть следующие документы, перед размещением запроса в модуле технической поддержки. Возможно, Вы найдете ответ на интересующий Вас вопрос и сохраните свое время.

В случае если Ваш запрос вызван некорректной работой программы, пожалуйста, сравните версию программы установленную на Вашем компьютере с последней версией опубликованной на сайте MAPILab. Вполне возможно, что существующая ошибка уже была устранена в новой версии программы.

Если Вы воспользовались модулем технической поддержки, пожалуйста, предоставляйте наиболее полную информацию (версия Вашей операционной системы, версия Microsoft® Office, установленные пакеты обновлений (service packs and updates), версия Microsoft® Exchange Server или Microsoft® Small Business Server и т.д.) описывая проблемы функционирования программы.

Если Вы хотите поделиться с нами своими идеями и предложениями (которые не требуют нашего ответа), Вы можете воспользоваться специально предназначенной для этого формой на нашем сайте.

Зона технической поддержки:
Логин:
Пароль:
 Запомнить меня на этом компьютере
Зарегистрироваться
Забыли пароль?

Live Help доступен
с 11:00 до 22:00 МСК
в рабочие дни

Модуль поддержки
Оставить предложение
Cтатьи
Часто задаваемые вопросы

 
Быстрый переход к разделам:
Microsoft Outlook
Exchange Server
Outlook Express
Продукты для SharePoint
SharePoint Workflow
Microsoft Excel